隐私政策

本隐私政策描述了当您访问 natrahea.com.sg(“网站”)或在 natrahea.com.sg(“网站”)上进行购买/注册时,我们如何收集、使用和共享您的个人信息。

我们收集的个人信息

当您访问本网站时,我们会自动收集有关您设备的某些信息,包括有关您的网络浏览器、IP 地址、时区以及您设备上安装的一些 cookie 的信息。 此外,当您浏览本网站时,我们会收集有关您查看的各个网页或产品的信息、哪些网站或搜索词将您引至本网站,以及有关您如何与本网站互动的信息。 我们将此自动收集的信息称为“设备信息”。 我们使用以下技术收集设备信息: – “Cookie”是放置在您的设备或计算机上的数据文件,通常包含匿名唯一标识符。 有关 cookie 以及如何禁用 cookie 的更多信息,请访问 http://www.allaboutcookies.org。 此外,当您通过本网站进行购买或尝试购买时,我们会收集您的某些信息,包括您的姓名、账单地址、送货地址、付款信息(包括信用卡号)、电子邮件地址和电话号码。 我们将此信息称为“订单信息”。 当我们在本隐私政策中谈论“个人信息”时,我们指的是设备信息和订单信息。

我们如何使用您的个人信息?

我们使用通常收集的订单信息来履行通过本网站下的任何订单(包括处理您的付款信息、安排运输以及向您提供发票和/或订单确认信息)。 此外,我们使用此订单信息来: 与您沟通; 筛查我们的订单是否存在潜在风险或欺诈; 和 当符合您与我们分享的偏好时,向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。 我们使用收集的设备信息来帮助我们筛查潜在的风险和欺诈(特别是您的 IP 地址),更广泛地说,是为了改进和优化我们的网站(例如,通过生成有关我们的客户如何浏览和互动的分析) 网站,并评估我们的营销和广告活动的成功)。

我们如何使用您的信息?

当您注册、购买、订阅我们的新闻通讯、回复调查或营销传播、浏览网站或通过以下方式使用某些其他网站功能时,我们可能会使用从您那里收集的信息:

  • 个性化用户体验并允许我们提供您最感兴趣的内容和产品类型。
  • 改进我们的网站,以便更好地为您服务。
  • 为了让我们能够更好地为您服务,响应您的客户服务请求。
  • 管理竞赛、促销、调查或其他网站功能。
  • 快速处理您的交易。
  • 定期发送有关您的订单或其他产品和服务的电子邮件。

我们收集您的电子邮件地址是为了:

发送信息、回复查询和/或其他请求或问题。

  • 处理订单并发送与订单相关的信息和更新
  • 我们还可能向您发送与您的产品和/或服务相关的其他信息。
  • 在原始交易发生后,向我们的邮件列表进行营销或继续向我们的客户发送电子邮件。

为了遵守 canspam,我们同意以下内容:

请勿使用虚假或误导性主题或电子邮件地址

  • 以某种合理的方式将消息识别为广告
  • 包括我们的业务或站点总部的实际地址
  • 监控第三方电子邮件营销服务的合规性(如果使用)。
  • 快速满足选择退出/取消订阅请求
  • 允许用户使用每封电子邮件底部的链接取消订阅

如果您随时想取消订阅未来的电子邮件,您可以发送电子邮件至 marketing@natrahea.com.sg

请按照每封电子邮件底部的说明进行操作,我们将立即将您从所有信件中删除。

分享您的个人信息

除非我们提前通知您,否则我们不会出售、交易或以其他方式向外部方转让您的个人身份信息。 这不包括网站托管合作伙伴以及协助我们运营网站、开展业务或为您提供服务的其他方,只要这些方同意对这些信息保密。 例如,我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用本网站 - 您可以在此处详细了解 Google 如何使用您的个人信息:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。 您还可以在此处选择退出 Google Analytics:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。 最后,当我们认为发布您的信息适合遵守法律、执行我们的网站政策或保护我们或他人的权利、财产或安全时,我们也可能会发布您的信息。

行为广告

如上所述,我们使用您的个人信息向您提供我们认为您可能感兴趣的有针对性的广告或营销传播。 有关定向广告如何运作的更多信息,您可以访问网络广告促进会 (NAI) 的教育页面:http://www.networkadvertising.org/understand-online-advertising/how-does-it-work。 您可以通过访问数字广告联盟的选择退出门户网站来选择退出某些定向广告:http://optout.aboutads.info/。

不跟踪

当“不跟踪”(DNT) 浏览器机制到位时,我们尊重“不跟踪”信号,并且不跟踪、植入 cookie 或使用广告。

数据保留

当您通过本网站下订单时,我们将保留您的订单信息作为我们的记录,除非且直到您要求我们删除此信息。

变化

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法的变化或出于其他运营、法律或监管原因。

联系我们

有关我们隐私惯例的更多信息,如果您有疑问,或者想要投诉,请使用下面提供的详细信息与我们联系:

 

NATRAHEA
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T: 6238 8811
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